الإخلاء الطبي

في المواقف الخطرة تُوفَد فرق الإخلاء لإجلاء آمن، بتنسيق من اختصاصيين طبيين، في أي مكان في العالم.

ما يعنيه الإخلاء الطبي، وما لا يعنيه

الإخلاء الطبي يعني إخراجك من موقف خطر ونقلك إلى أقرب مكان تكون فيه آمنًا ويمكن علاجك فيه: بعد حادث في منطقة نائية، أو أثناء كارثة طبيعية، أو حيث لا يستطيع النظام المحلي تقديم الرعاية التي تحتاج إليها. ولهذا الغرض بالتحديد تُوفَد الفرق، بتنسيق من أطباء الطوارئ والمنسّقين الطبيين في الخط الطبي الساخن على مدار الساعة.

وهو ليس خدمة مجدولة، ولا سيارة إسعاف خاصة لموعد اعتيادي. كما أنه ليس الإعادة الطبية إلى الوطن: فالإنقاذ ينقلك إلى الأمان وإلى أول رعاية مناسبة، والإعادة إلى الوطن تعيدك إلى بيتك حين تستقر حالتك. تتولى Veltracon Medical التنسيق؛ أما فرق الإنقاذ والنقل والمستشفى المستقبِل فتعمل بصفة مستقلة. ونحن لسنا جهة مقدِّمة للرعاية الصحية.

نعيش في زمن غير مستقر تطبعه الجوائح والأمراض المستجدة وتغيّر المناخ والكوارث الطبيعية والنزاعات الجيوسياسية والاضطرابات الأهلية.

ولهذا لمسنا طلبًا متزايدًا على حلّ لا يقدّم أعلى معايير الرعاية الطبية فحسب، بل إتاحة عالمية أيضًا، ولا سيما في حالات الطوارئ. ورسالتنا واضحة: أن نحميك وعائلتك من كل المخاطر المحتملة.

ولتحقيق هذه الرسالة، أعددنا خدمة متميّزة حصرية مصمَّمة لمعالجة أي سيناريو طبي بخبرة وكفاءة لا نظير لهما. وسواء كانت أزمة صحية أو حاجة إلى إخلاء أو إنقاذ عاجل، يضمن حلّنا الشامل حمايتك وحماية من تحب، أينما كنت في العالم.

كن مطمئنًا: مع خدمتنا المتخصصة تعبر الأزمنة غير المستقرة بثقة، وأنت تعلم أن عافيتك أولويتنا القصوى. ثق بنا لنمنحك راحة البال والأمان في وجه الشدائد.

نوفّر لك مساعدة طبية وتنسيقًا لا نظير لهما في حالات الطوارئ حول العالم، بخبرة محلية وبلا حاجز لغوي.

العناصر الأساسية:

فرق إخلاء
إيفاد فرق للإخلاء الآمن من المواقف الخطرة
منسّقون طبيون
يتولى مشغّلونا متعددو اللغات تنسيق الموارد والاستجابات بسرعة، ويرشدونك إلى إجراءات الإسعافات الأولية الحاسمة، بينما يرتّبون سيارة إسعاف
أطباء طوارئ
في خدمتك لتقديم تشخيص فوري ومشورة طبية

كيف تسير الحالة

  1. البلاغتتصل أنت أو من معك بالخط الطبي الساخن. يسجّل المنسّق موقعك وحالتك، ويعطي تعليمات الإسعافات الأولية، ويرتّب سيارة إسعاف محلية إذا سمح الموقف.
  2. التقييميقدّم أطباء الطوارئ لدينا تشخيصًا فوريًا ومشورة طبية عبر الهاتف، ويقيّمون مع المنسّقين ما إذا كان الإيفاد ضروريًا، وإلى أين.
  3. الإيفادتُوفَد الفرق للإجلاء الآمن من الموقف الخطر، برًا أو جوًا أو بحرًا. وحيث تلزم رحلة عناية مركزة، ترتّب علامتنا الشقيقة Shadow ICU رحلات الإسعاف الجوي.
  4. المستشفى المستقبِليحدّد المنسّقون أقرب مستشفى قادر على علاجك، ويُطلعونه على الحالة ويسلّمونه ما هو معروف عن وضعك الصحي.
  5. الخطوة التاليةحين تستقر حالتك، ينظّم الخط الساخن العودة إلى الوطن بإشراف طبي، أو النقل إلى عيادة في سويسرا عبر شبكة طب الكونسيرج لدينا؛ وللرعاية الاعتيادية بعد ذلك، خدمة الطبيب الخاص.

لمن هذه الخدمة

للأعضاء الذين يسافرون إلى أماكن يبعد فيها المستشفى الجيد ساعات: بعثات استكشافية، وعقارات وجزر نائية، ويخوت وطائرات خاصة، ورحلات عمل إلى مناطق قد يتغيّر فيها الوضع بسرعة. وللعائلات التي تريد أن تطمئن إلى أن مكالمة واحدة تكفي، أينما كان الطفل أو أحد الوالدين.

بتنسيق من الخط الساخن، وبلغتك

يتولى الخط الطبي الساخن على مدار الساعة لدى Veltracon Medical، التي يقع مقرها الرئيسي في زوغ، تنسيق عمليات الإيفاد. والمنسّقون متعددو اللغات: يتحدثون معك بلغتك، ومع فرق الإنقاذ والمستشفيات في الموقع بخبرة محلية.

قبل رحلة غير معتادة، تحدّث مع فريقك في Veltracon Medical مسبقًا: فالرحلات الاستثنائية والبعثات الاستكشافية هي بالضبط الحالات التي تحدّد فيها خطة موضوعة سلفًا مدى سرعة وصول المساعدة. ويعدّ الفريق عند الطلب تقارير سلامة سفر مفصَّلة على قياسك.

كيف تُسدَّد التكاليف

إيفاد فرق الإخلاء أحد عناصر الخط الطبي الساخن على مدار الساعة، وهو جزء من عضوية Emergency، وبالتالي من العضويات الثلاث كلها. و‏Veltracon Medical عضوية سنوية مع رسوم انضمام.

تدفع العضوية مقابل التنسيق: الخط الساخن، وأطباء الطوارئ على الخط، وإيفاد الفرق، وإطلاع المستشفى المستقبِل. وكما تنصّ وثيقة «نظرة عامة على العضويات»، فإن الخدمات الفعلية التي تلي التقييم الافتراضي أو عرض الخدمة ليست مشمولة في العضوية؛ أما نقل الإنقاذ والعلاج في المستشفى فيتقاضى تكلفتهما مقدّم الخدمة.

أسئلة تُطرح علينا

هل تغطّي Veltracon Medical الإخلاء الطبي والإعادة إلى الوطن؟

نعم. تُوفَد فرق الإخلاء للإخلاء الآمن من المواقف الخطرة، وتشمل الإعادة الطبية إلى الوطن العودة إلى بيتك أو إلى بلد تختاره لتلقّي الرعاية الطبية عند الحاجة. وكلاهما جزء من الخط الطبي الساخن على مدار الساعة، وهو مشمول في كل مستويات العضوية.

متى يكون الإخلاء الطبي ضروريًا؟

حين تكون في موقف خطر أو في مكان لا تتوفر فيه الرعاية التي تحتاج إليها: بعد حادث في منطقة نائية، أو أثناء كارثة طبيعية أو حادث أمني، أو حين يعجز مستشفى محلي عن علاج حالتك. ويجري أطباء الطوارئ لدينا هذا التقييم فوريًا، عبر الهاتف.

كيف أطلب إخلاءً طبيًا؟

بالاتصال بالخط الطبي الساخن على مدار الساعة. يسجّل منسّق طبي موقعك وحالتك ويعطي تعليمات الإسعافات الأولية، بينما يقيّم أطباء الطوارئ ما إذا كان يجب إيفاد فريق.

من ينفّذ إخلاءً تنسّقه Veltracon Medical؟

فرق وشركاء نقل من شبكتنا. وحيث تلزم رحلة عناية مركزة، ترتّبها علامتنا الشقيقة Shadow ICU. ويعمل المهنيون الطبيون المشاركون بصفة مستقلة؛ و‏Veltracon Medical ليست جهة مقدِّمة للرعاية الصحية.

إلى أين ينقلني الإخلاء الطبي؟

ينقلك الإخلاء الطبي إلى أقرب مستشفى قادر على علاج حالتك بأمان. وحين تستقر حالتك، يمكن للخط الساخن أن ينظّم العودة إلى الوطن بإشراف طبي أو النقل إلى عيادة في سويسرا.

هل الإخلاء مشمول في كل عضوية من عضويات Veltracon Medical؟

نعم. فهو أحد العناصر الأربعة للخط الطبي الساخن على مدار الساعة، وهو جزء من عضوية Emergency ومن Holistic وLongevity أيضًا.

هل تدفع العضوية تكلفة رحلة الإنقاذ؟

لا. تغطي العضوية التنسيق. أما النقل والعلاج في المستشفى فيليان عرض الخدمة، ويتقاضى تكلفتهما مقدّم الخدمة. والعضوية لا تحلّ محل تأمين صحي شامل.

هل يمكنني الاستعداد قبل رحلة إلى منطقة نائية؟

نعم، وننصح بذلك. نسّق الرحلات الاستثنائية والبعثات الاستكشافية مع فريقك في Veltracon Medical مسبقًا، لتكون أفضل حلول الطوارئ جاهزة عند الحاجة.