Medizinische Evakuierung
In Gefahrenlagen werden Evakuierungsteams für eine sichere Evakuierung entsandt, koordiniert von medizinischen Fachleuten, überall auf der Welt.

Was eine medizinische Evakuierung ist, und was nicht
Eine medizinische Evakuierung bedeutet, Sie aus einer Gefahrenlage an den nächsten Ort zu bringen, an dem Sie sicher sind und behandelt werden können: nach einem Unfall in einer abgelegenen Region, während einer Naturkatastrophe oder dort, wo das örtliche System die nötige Versorgung nicht leisten kann. Genau dafür werden Teams entsandt, koordiniert von den Notfallärztinnen und Notfallärzten und der medizinischen Koordination der ärztlichen Hotline rund um die Uhr.
Sie ist kein planbarer Dienst und kein privater Krankenwagen für einen Routinetermin. Sie ist auch kein Krankenrücktransport: Die Rettung bringt Sie in Sicherheit und zur ersten angemessenen Versorgung, der Rücktransport bringt Sie nach Hause, sobald Sie stabil sind. Veltracon Medical koordiniert; die Rettungs- und Transportteams und das aufnehmende Krankenhaus handeln eigenständig. Wir sind kein Leistungserbringer im Gesundheitswesen.
Wir leben in unsicheren Zeiten, geprägt von Pandemien, neuen Krankheitsbildern, Klimawandel, Naturkatastrophen, geopolitischen Konflikten und zivilen Unruhen.
Deshalb beobachten wir eine wachsende Nachfrage nach einer Lösung, die nicht nur höchsten medizinischen Standard bietet, sondern weltweit erreichbar ist, gerade im Notfall. Unser Auftrag ist klar: Sie und Ihre Familie vor allen denkbaren Risiken zu schützen.
Um diesen Auftrag einzulösen, haben wir einen exklusiven Premiumdienst zusammengestellt, der jede medizinische Lage mit ausgewiesener Fachkunde und Geschwindigkeit bewältigt. Ob gesundheitliche Krise oder die Notwendigkeit einer raschen Evakuierung oder Rettung: Unsere umfassende Lösung schützt Sie und Ihre Angehörigen, wo immer auf der Welt Sie sich befinden.
Sie können sich darauf verlassen, mit unserem spezialisierten Dienst auch durch unsichere Zeiten sicher zu gehen, im Wissen, dass Ihr Wohlergehen für uns Vorrang hat. Wir geben Ihnen Sicherheit und Gewissheit, gerade wenn es darauf ankommt.
Wir bieten Ihnen medizinische Hilfe und Koordination bei Notfällen weltweit, mit Ortskenntnis und ohne Sprachbarriere.
Die vier Bausteine:
- Evakuierungsteams
- Entsendung von Teams zur sicheren Evakuierung aus gefährlichen Lagen
- Medizinische Koordination
- Unsere mehrsprachigen Einsatzkräfte koordinieren Mittel und Massnahmen ohne Verzug, geben Anleitung zu lebenswichtiger Erster Hilfe und veranlassen zugleich den Krankenwagen
- Notfallärztinnen und Notfallärzte
- Zu Ihrer Verfügung für Einschätzung und ärztlichen Rat in Echtzeit
Wie ein Fall abläuft
- AlarmSie oder jemand bei Ihnen ruft die ärztliche Hotline an. Die Koordination nimmt Ihre Position und Ihren Zustand auf, gibt Anleitung zur Ersten Hilfe und veranlasst, wenn die Lage es erlaubt, einen örtlichen Krankenwagen.
- EinschätzungUnsere Notfallärztinnen und Notfallärzte stellen telefonisch eine Diagnose in Echtzeit, geben ärztlichen Rat und beurteilen mit den Koordinatoren, ob ein Einsatz nötig ist, und wohin.
- EinsatzTeams werden zur sicheren Evakuierung aus der Gefahrenlage entsandt, zu Land, in der Luft oder auf See. Wo ein intensivmedizinischer Flug nötig ist, organisiert unsere Schwestermarke Shadow ICU Ambulanzflüge.
- Aufnehmendes KrankenhausDie Koordinatoren ermitteln und informieren das nächste Krankenhaus, das Sie behandeln kann, und übergeben, was über Ihren Zustand bekannt ist.
- Nächster SchrittSobald Sie stabil sind, organisiert die Hotline die medizinisch begleitete Rückkehr nach Hause oder die Verlegung in eine Klinik in der Schweiz über das Netzwerk unserer Concierge-Medizin; für die Routineversorgung danach gibt es die Leistung Privatarzt.
Für wen es gedacht ist
Für Mitglieder, die an Orte reisen, an denen ein gutes Krankenhaus Stunden entfernt ist: Expeditionen, abgelegene Anwesen und Inseln, Yachten und Privatflugzeuge, Geschäftsreisen in Regionen, in denen sich die Lage schnell ändern kann. Für Familien, die wissen wollen, dass ein einziger Anruf genügt, wo immer sich ein Kind oder ein Elternteil gerade aufhält.
Koordiniert von der Hotline, in Ihrer Sprache
Die Einsätze koordiniert die ärztliche Hotline rund um die Uhr von Veltracon Medical, das seinen Hauptsitz in Zug hat. Die Koordinatoren sind mehrsprachig: Mit Ihnen sprechen sie in Ihrer Sprache, mit den Rettungsteams und Krankenhäusern vor Ort mit Ortskenntnis.
Sprechen Sie vor einer ungewöhnlichen Reise rechtzeitig mit Ihrem Team bei Veltracon Medical: Exotische Reisen und Expeditionen sind genau die Fälle, in denen ein vorher gefasster Plan entscheidet, wie schnell Hilfe eintrifft. Auf Wunsch erstellt das Team massgeschneiderte Berichte zur Reisesicherheit.
Wie die Arbeit bezahlt wird
Die Entsendung von Evakuierungsteams ist ein Baustein der ärztlichen Hotline rund um die Uhr, die zur Mitgliedschaft Emergency und damit zu allen drei Mitgliedschaften gehört. Veltracon Medical ist eine Jahresmitgliedschaft mit Aufnahmegebühr.
Die Mitgliedschaft bezahlt die Koordination: die Hotline, die Notfallärztinnen und Notfallärzte am Telefon, die Entsendung der Teams und die Information des aufnehmenden Krankenhauses. Wie die Übersicht der Mitgliedschaften festhält, sind die tatsächlichen Leistungen, die auf eine virtuelle Beurteilung oder ein Leistungsangebot folgen, in der Mitgliedschaft nicht enthalten; den Rettungstransport und die Krankenhausbehandlung stellt der Anbieter in Rechnung.
Häufig gestellte Fragen
Sind medizinische Evakuierung und Krankenrücktransport abgedeckt?
Ja. Evakuierungsteams werden zur sicheren Evakuierung aus gefährlichen Lagen entsandt, und der Krankenrücktransport umfasst die Rückkehr nach Hause oder in ein Land Ihrer Wahl zur medizinischen Versorgung, wenn dies nötig ist. Beides gehört zur ärztlichen Hotline rund um die Uhr, die in jeder Mitgliedschaftsstufe enthalten ist.
Wann ist eine medizinische Evakuierung nötig?
Wenn Sie sich in einer Gefahrenlage befinden oder an einem Ort, an dem die nötige Versorgung nicht verfügbar ist: nach einem Unfall in einer abgelegenen Region, während einer Naturkatastrophe oder eines Sicherheitsvorfalls, oder wenn ein örtliches Krankenhaus Ihren Zustand nicht behandeln kann. Unsere Notfallärztinnen und Notfallärzte treffen diese Einschätzung in Echtzeit, telefonisch.
Wie löse ich eine medizinische Evakuierung aus?
Mit einem Anruf bei der ärztlichen Hotline rund um die Uhr. Ein medizinischer Koordinator nimmt Ihre Position und Ihren Zustand auf und gibt Anleitung zur Ersten Hilfe, während die Notfallärztinnen und Notfallärzte beurteilen, ob ein Team entsandt werden muss.
Wer führt eine von Veltracon Medical koordinierte Evakuierung durch?
Teams und Transportpartner aus unserem Netzwerk. Wo ein intensivmedizinischer Flug nötig ist, organisiert ihn unsere Schwestermarke Shadow ICU. Die beteiligten medizinischen Fachleute arbeiten eigenständig; Veltracon Medical ist kein Leistungserbringer im Gesundheitswesen.
Wohin bringt mich eine medizinische Evakuierung?
Eine medizinische Evakuierung bringt Sie in das nächste Krankenhaus, das Ihren Zustand sicher behandeln kann. Sobald Sie stabil sind, kann die Hotline die begleitete Rückkehr nach Hause oder die Verlegung in eine Klinik in der Schweiz organisieren.
Ist die Evakuierung in jeder Mitgliedschaft bei Veltracon Medical enthalten?
Ja. Sie ist einer der vier Bausteine der ärztlichen Hotline rund um die Uhr, die zur Mitgliedschaft Emergency und ebenso zu Holistic und Longevity gehört.
Bezahlt die Mitgliedschaft den Rettungsflug?
Nein. Die Mitgliedschaft deckt die Koordination. Der Transport und die Krankenhausbehandlung folgen auf ein Leistungsangebot und werden vom Anbieter in Rechnung gestellt. Die Mitgliedschaft ersetzt keine umfassende Krankenversicherung.
Kann ich mich vor einer Reise in ein abgelegenes Gebiet vorbereiten?
Ja, und wir empfehlen es. Stimmen Sie exotische Reisen und Expeditionen vorab mit Ihrem Team bei Veltracon Medical ab, damit im Ernstfall die besten Notfalllösungen bereitstehen.