Медицинская репатриация
Когда лечение лучше продолжить дома, круглосуточная медицинская линия организует возвращение под медицинским сопровождением, домой или в страну по вашему выбору.
Что такое медицинская репатриация, и чем она не является
Медицинская репатриация означает организованное возвращение пациента под медицинским наблюдением из места, где его застали болезнь или несчастный случай, домой или в страну по вашему выбору, чтобы лечение продолжилось там. Это одна из четырёх составляющих круглосуточной медицинской линии, наряду с медицинскими координаторами, врачами неотложной помощи и группами эвакуации, и она входит в каждую программу членства Veltracon Medical.
Это не поездка на скорой помощи и не медицинская эвакуация, которая выводит вас из опасной ситуации в ближайшее безопасное место. Возвращение следует, когда перевод становится безопасным с медицинской точки зрения, и отвечает на другой вопрос: где продолжать лечение и как туда добраться. Veltracon Medical координирует этот путь; помощь в дороге и в месте назначения оказывают независимые врачи, клиники и транспортные специалисты нашей сети. Мы не являемся ни поставщиком медицинских услуг, ни страховой компанией.
Мы обеспечиваем непревзойдённую медицинскую поддержку и координацию при экстренных ситуациях по всему миру — со знанием местных условий и без языкового барьера.
Ключевые составляющие:
- Медицинская репатриация
- Организация возвращения домой или в страну по вашему выбору для получения медицинской помощи, когда это необходимо
- Медицинские координаторы
- Наши многоязычные операторы без промедления организуют ресурсы и действия, дают указания по оказанию жизненно важной первой помощи и одновременно вызывают скорую
- Врачи неотложной помощи
- В вашем распоряжении для оценки состояния и врачебных рекомендаций в реальном времени
Как проходит обращение
В таком порядке медицинская линия ведёт обращение.
- ЗвонокВы, ваш родственник или лечащая больница звоните на линию, которая отвечает круглосуточно. Медицинский координатор регистрирует обращение и при необходимости даёт указания по первой помощи и вызывает скорую помощь.
- Медицинская картинаНаши врачи неотложной помощи по телефону дают оценку в реальном времени: правильно ли вас лечат там, где вы находитесь, и оправдан ли перевод с медицинской точки зрения и безопасен ли он.
- РешениеРешение о том, где продолжать лечение, остаётся за вами. Затем линия организует возвращение: домой или в страну по вашему выбору, где есть нужные специалисты.
- ТранспортировкаКоординаторы организуют транспортировку под медицинским наблюдением по суше, по воздуху или по морю в соответствии с вашим состоянием. Когда нужен перелёт с интенсивной терапией на борту, наш родственный бренд Shadow ICU организует перелёты санитарной авиации.
- Принимающая сторонаКоординаторы вводят в курс дела принимающую клинику или вашего врача дома и передают всё, что известно о вашем случае: в Швейцарии это сеть, стоящая за нашей консьерж-медициной, в других странах это всемирная сеть предпочтительных медицинских специалистов.
- ПотомЕсли поставленный за границей диагноз стоит проверить, мы организуем второе медицинское мнение. В программе Longevity по вашему запросу документы по этому случаю вносятся в вашу медицинскую карту.
Кому это подходит
Участникам, которые живут на несколько стран, ездят в деловые поездки или проводят часть года вдали от больницы привычного им уровня. Семьям, которые хотят, чтобы родителя или ребёнка привезли домой под медицинским наблюдением, а не лечили в незнакомой системе.
Членов семьи можно добавить к членству, чтобы та же линия и та же услуга возвращения распространялись на супруга или супругу, детей или родителей.
Координация из Цуга, на вашем языке
Veltracon Medical ведёт координацию из головного офиса в Цуге, с представительствами в Дюссельдорфе и Дубае. Координаторы говорят на нескольких языках: вы объясняете ситуацию один раз, на своём языке, а линия общается с больницей на месте со знанием местных условий.
Сеть, стоящая за линией, выросла с момента основания Swiss Private Clinics Network в 2005 году: привилегированный доступ к частным клиникам и специалистам в Швейцарии, а по всему миру тщательно отобранная сеть предпочтительных медицинских экспертов, на которую опирается и наша услуга личного врача.
Как оплачивается эта работа
Круглосуточная медицинская линия, а вместе с ней и возвращение домой под медицинским наблюдением, входит в программу Emergency, а значит, и в Holistic, и в Longevity. Членство в Veltracon Medical годовое, со вступительным взносом.
Членство оплачивает координацию: линию, врачей на связи, организацию транспортировки и информирование принимающей стороны. В «Обзоре программ членства» граница проведена одной фразой: фактические услуги, оказываемые после дистанционной оценки или коммерческого предложения, в членство не входят. Сама транспортировка и лечение в месте назначения оплачиваются тому, кто их оказывает.
Часто задаваемые вопросы
Что именно делает круглосуточная медицинская линия?
Она состоит из четырёх частей. Медицинские координаторы — многоязычные операторы, которые организуют ресурсы и действия, дают указания по оказанию жизненно важной первой помощи и вызывают скорую. Врачи неотложной помощи оценивают состояние и дают врачебные рекомендации в реальном времени. Группы эвакуации направляются для безопасной эвакуации из опасных ситуаций. Медицинская репатриация охватывает возвращение домой или в страну по вашему выбору для получения помощи, когда это необходимо.
В чём разница между медицинской репатриацией и медицинской эвакуацией?
Медицинская эвакуация выводит вас из опасной ситуации в ближайшее безопасное место, где вам могут оказать помощь. Медицинская репатриация означает возвращение под медицинским наблюдением домой или в страну по вашему выбору, когда перевод становится безопасным с медицинской точки зрения. Обе услуги относятся к круглосуточной медицинской линии, которая есть в каждой программе членства.
Кто решает, можно ли меня репатриировать?
Наши врачи неотложной помощи в реальном времени оценивают, оправдан ли перевод с медицинской точки зрения, безопасен ли он и в какой форме его проводить. Где продолжать лечение, решаете вы и ваша семья.
Можно ли репатриировать меня не домой, а в другую страну?
Да. Линия организует возвращение домой или в страну по вашему выбору для получения медицинской помощи, например в Швейцарию, где у участников есть привилегированный доступ к частным клиникам и специалистам.
Veltracon Medical сама выполняет санитарные перелёты?
Нет. Veltracon Medical координирует обращение и транспортировку. Когда нужен перелёт с интенсивной терапией на борту, его организует наш родственный бренд Shadow ICU; медицинские специалисты на борту работают самостоятельно.
Входит ли медицинская репатриация в каждую программу членства?
Да. Она относится к круглосуточной медицинской линии, которая входит в программу Emergency, а значит, и в Holistic, и в Longevity.
Оплачивает ли членство саму транспортировку?
Нет. Членство покрывает координацию. Транспортировка и лечение в месте назначения предоставляются после коммерческого предложения и оплачиваются тому, кто их оказывает.
Заменяет ли членство туристическую или медицинскую страховку?
Нет. Veltracon Medical не является страховой компанией, и членство не заменяет полноценное медицинское страхование. Программа Longevity включает консультирование по страхованию, которое помогает участникам найти подходящего страховщика.